Vera Bellezza（以下、「当サロン」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報の保護に関する方針を定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

   当サロンは、以下の方法によりお客様の個人情報を取得することがあります。

   • 公式LINEからのご予約・お問い合わせ
   • オンラインカウンセリングのお申し込み
   • 各種お問い合わせフォーム
   • サービス提供時のカウンセリング・ヒアリング

   取得する個人情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、肌状態に関する情報等が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

   取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

   • ご予約・お問い合わせへの対応
   • カウンセリングおよび施術サービスの提供
   • サービス内容・営業日時等のご案内
   • 必要に応じたご連絡
   • サービス向上のための分析・改善
   • 法令等に基づく対応

   上記目的以外で利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

3. 個人情報の管理

   当サロンは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

4. 個人情報の第三者提供について

   当サロンは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

   • お客様ご本人の同意がある場合
   • 法令に基づき開示が必要な場合
   • 業務遂行に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（この場合、適切な管理・監督を行います）

5. 個人情報の開示・訂正・削除

   お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

6. Cookie・アクセス解析について

   当サロンのWebサイトでは、サービス向上や利用状況の分析のため、Cookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。
   これらにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。

7. プライバシーポリシーの変更

   本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。

8. お問い合わせ窓口

   個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

   Vera Bellezza

   所在地：愛知県知多郡東浦町藤江字松本28-2
   Mirum Maiso A号室

   お問い合わせ：公式LINEよりご連絡ください